住客点评>>
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好评我们第一次到北京，酒店位置超级好，近地铁站，与天安门广场步行也只要十分钟，大堂小姐很...
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好评????????????????????????
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好评很好，距离景点都特别近，坐车很方便周围还有吃饭的地方，不是很贵，很好
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好评酒店地理位置不错，离地铁站跟进，走过去五分钟左右就到地铁7号线了，，最主要离前门特别...
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好评干净卫生！重点是啊交通位置太方便！我从北京南站下的车坐地铁4号线倒地铁7号线就到了很...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京欣燕都连锁酒店前门天街店交通指南
酒店位于珠市口西大街和煤市街的交叉口，步行可至刘老根大舞台、纪晓岚故居，周边休闲、旅游景点众多。
【前往酒店】：
- 距离地铁2号线前门站1.3公里，由C口出沿煤市街南行约15-20分钟可达酒店；
- 距离北京站4.1公里，乘坐出租车约15分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至前门站下；
- 距离北京南站6.4公里，乘坐出租车约15-20分钟；或由北京南站乘坐地铁4号线至宣武门站，换乘地铁2号线至前门站下；
- 距离北京西站9公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由北京西站乘坐出租或公交车至地铁军事博物馆站，乘坐地铁1号线至复兴门站，换乘地铁2号线至前门站下；
- 距离北京首都国际机场32公里，乘坐出租车约50分钟；或由首都机场乘坐机场快轨至东直门，换乘地铁2号线至前门站下；或由首都机场乘坐机场大巴至北京站下，换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离大栅栏商业街700米，步行约10分钟；
- 至纪晓岚故居，步行约10分钟；
- 至前门商业街，步行约15分钟；
- 距离刘老根大舞台1公里，步行约15分钟；
- 距离天安门广场2.1公里，步行约20分钟；
- 距离天坛公园（北门）3.3公里，乘坐出租车约10分钟。
- 距离友谊医院，步行约10分钟；
- 距离宣武医院，乘坐出租车约10分钟；